El pasado lunes 7 de agosto inició el segundo curso taller del proyecto “Somos” de la Cofepris en colaboración con docentes de la Dirección Académica de Administración y Dirección Estratégica y Contaduría y Finanzas.
En esta ocasión, el Mtro. Fernando Camacho impartió el módulo “Calidad en el servicio” en el cual enfatizó la importancia de ofrecer al usuario productos y servicios que cuenten con certificaciones e implementando estrategias efectivas desde la personalización hasta la comunicación interna con el fin de contribuir a la mejora continua logrando así cumplir con las expectativas y necesidades de los clientes.
El maestro Camacho continuará con la exposición de su taller el próximo 14 y 21 de agosto en las instalaciones de la Cofepris, fortaleciendo la vinculación de la UIC con dicho organismo.