El pasado miércoles 4 de noviembre, dio inicio un nuevo programa de formación y capacitación empresarial, impartido por la dirección de Educación Continua a la agencia de Seguros Thona Seguros. Se trata del taller en “Liderazgo inclusivo y comunicación efectiva para el desempeño”, bajo la modalidad a distancia impartido en 5 sesiones con una duración total de 10 horas.
El diseño del taller responde a las necesidades de capacitación específicas de nuestro cliente, buscando desarrollar habilidades precisas de liderazgo y comunicación efectiva en el entorno laboral, a través de los siguientes subtemas: El arte de ser líder; Comunicación y conversaciones difíciles; Inteligencia emocional y gestión del estrés; Gestión de equipos y motivación para el desempeño + malas prácticas de liderazgo (acoso, hostigamiento.); Toma de decisiones y solución de problemas y Liderazgo para el cambio y cultura de servicio.
El taller es impartido por la instructora de Educación Continua, Mtra. Lorena Morán Ríos.
