La mercadotecnia de estrenos y conciertos inicia con meses de antelación. Meses antes de que se estrene una película o comience un concierto, la conversación ya empezó. Aparecen los primeros avances, se anuncian fechas, se habla de preventas y las personas empiezan a hacer planes. Hay quienes apartan dinero, otras organizan con quién irán y muchas más siguen cada novedad.
Lo interesante es que la emoción aparece previo a estos eventos con audiencias amplias. Según el Módulo sobre Eventos Culturales Seleccionados del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (2026), 44.6 por ciento (%) de la población de 18 años y más de 32 áreas urbanas asistió al cine en los últimos 12 meses y 30.4% asistió a conciertos o música en vivo.
En mercadotecnia, la espera es parte del recorrido
Esperar no es un tiempo vacío. La expectativa hace que imaginemos cómo será un concierto, una película o un lanzamiento. Esa anticipación forma parte de la experiencia que el público espera disfrutar. Kumar, Killingsworth y Gilovich (S. d., 2014) encontraron que quienes esperan una experiencia, como la venta de boletos de un concierto, reportan mayor felicidad en comparación con quienes esperan comprar un objeto material.
Detrás de este proceso hay más que creatividad. Hay observación del comportamiento de las audiencias, análisis de públicos, planeación de mensajes y decisiones sobre cuándo compartir cada novedad. La mercadotecnia estudia, precisamente, cómo acompañar ese recorrido a fin de que el interés crezca antes de la fecha esperada.
La American Marketing Association (2013) la define como la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para clientes, socios y la sociedad en general.
Nada se comunica al azar
Un avance de treinta segundos, una imagen publicada en el momento adecuado o una preventa anunciada con anticipación pueden parecer acciones aisladas cuando, en realidad, forman parte de una estrategia donde cada paso responde a una decisión.
No se trata de mostrarlo todo desde el inicio, sino de despertar curiosidad, mantener el interés y construir una conversación que haga sentir al público parte de algo que está por suceder. Más que improvisación, hay planeación. Más que intuición, hay conocimiento sobre cómo la gente descubre, comparte y recuerda aquello que le entusiasma.
Lo que se estudia en Mercadotecnia
Formarse en Mercadotecnia implica desarrollar habilidades que no sólo tienen que ver con la creatividad. Quienes la estudian aprenden a investigar mercados, interpretar tendencias, comprender el comportamiento del consumidor y diseñar estrategias que conecten.
Un estreno, un concierto o el lanzamiento de un producto pueden convertirse en casos de estudio. Cada uno ayuda a entender cómo nacen las expectativas, cómo se construye el interés y por qué algunas experiencias permanecen en la memoria tiempo después de haber terminado.
Más allá del gran día
Cuando por fin llega el estreno o se apagan las luces antes de que inicie el concierto, algunas personas sienten que todo apenas comienza cuando, en realidad, una parte importante de esa experiencia ya ocurrió durante las semanas anteriores.
La próxima vez que esperes con emoción una película, un concierto o cualquier otro lanzamiento, recuerda que detrás de esa experiencia hay personas que dedicaron meses a investigar, comprender al público y construir una conexión auténtica.
Ésta es una de las aportaciones menos visibles de la mercadotecnia, que no sólo ayuda a comunicar ideas, sino que también busca comprender a las personas para crear experiencias con sentido. Por ello, aún hoy es una disciplina relevante. Conectar con las personas importa tanto como innovar.
Si te interesa saber cómo se planean estas experiencias, conoce la Licenciatura en Mercadotecnia o la Licenciatura en Dirección Comercial de la UIC y solicita informes aquí.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empieza la mercadotecnia de un estreno o un concierto?
Meses antes del evento: con avances, anuncios de fechas y preventas, que buscan despertar curiosidad y mantener el interés hasta el gran día.
¿Por qué la espera es parte de la experiencia?
Porque anticipar un evento ya forma parte de lo que se disfruta. Kumar, Killingsworth y Gilovich (S. d., 2014) encontraron que quienes esperan una experiencia, como entradas a un concierto, reportan mayor felicidad que quienes esperan un objeto material.
¿Qué se estudia en la Licenciatura en Mercadotecnia?
Investigación de mercados, interpretación de tendencias, comprensión del comportamiento del consumidor y diseño de estrategias para conectar con las personas.
¿Qué es la mercadotecnia según la American Marketing Association?
La actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para clientes, socios y la sociedad en general.
¿Cuánta gente asiste a conciertos y cine en México?
Según el Módulo sobre Eventos Culturales Seleccionados del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, 44.6 por ciento (%) de la población de 18 años y más de 32 áreas urbanas asistió a cine y 30.4% a conciertos o música en vivo en los últimos 12 meses.
Para saber más
American Marketing Association (2013). Definitions of marketing. Chicago.
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (2026). Módulo sobre eventos culturales seleccionados (Modecult) 2026. Principales resultados. México: Conociendo México.
S. d. (2014). Doing makes you happier tan owning-even before buying. Cornell Chronicle. Ithaca: Cornell University.
